Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2026
1. Ámbito de estas condiciones
1.1. Estas condiciones regulan la participación en los programas beta de MB Uncascade (en adelante, Edukamentas o nosotros) y el uso de funciones claramente identificadas como beta. Se aplican en la web y en la app de Edukamentas donde se facilite el acceso correspondiente.
1.2. Una función beta está todavía en desarrollo o prueba y se identifica claramente como beta, experimental, de prueba o de acceso anticipado antes de ponerse a disposición del usuario. También podemos ofrecer un piloto o una demostración independientes, indicando claramente a qué partes se aplican estas condiciones.
1.3. Que una función esté disponible solo para docentes, centros, un plan concreto, determinados usuarios o ciertos dispositivos no la convierte por sí solo en beta. La etiqueta beta tampoco modifica retroactivamente las condiciones de una compra anterior.
1.4. Estas condiciones complementan las Condiciones del servicio. La Política de privacidad explica el tratamiento de datos personales y la Lista de subencargados del tratamiento identifica a los proveedores que intervienen en él. El pedido, las condiciones del piloto o el acuerdo de tratamiento de datos de un centro u organización pueden establecer condiciones más concretas. Para los datos tratados por cuenta del centro prevalece el acuerdo de tratamiento correspondiente; para el alcance adquirido, el pedido confirmado. Las normas imperativas se aplican en todos los casos.
2. Acceso y participación
2.1. El acceso beta puede ofrecerse gratis, como parte de un plan de pago o mediante un pedido independiente de un centro u organización. Podemos fijar criterios de selección, límites de uso, dispositivos compatibles, un periodo de prueba y condiciones de uso de una función concreta. Informamos de las restricciones relevantes antes de dar acceso.
2.2. Participar en un programa beta general no da acceso por sí solo a todas las funciones beta. Algunas pueden necesitar una invitación o activación independiente. Usar una función beta tampoco inscribe automáticamente en otros programas.
2.3. Podemos ofrecer acceso beta gratuito o bonificado a cambio de la participación acordada en pruebas: probar una función, responder cuestionarios, comunicar errores, aportar ejemplos de trabajo o conversar con nuestro equipo. Antes de incorporar a alguien, indicamos las tareas, qué datos registraremos, para qué los usaremos y cuánto tiempo los conservaremos. Si un tratamiento concreto de datos personales requiere consentimiento, lo separamos de la aceptación general de estas condiciones. Rechazar actividades de prueba acordadas que sean objetivamente necesarias puede poner fin a esa prueba o al acceso gratuito adicional concedido para ella; rechazar únicamente usos adicionales y opcionales de datos no tiene esa consecuencia.
2.4. El acceso beta no implica por sí solo una promesa de futura disponibilidad pública, descuentos, planes gratuitos ni remuneración. Esas ventajas solo se aplican si se ofrecen expresamente en las condiciones del programa concreto.
3. Funcionamiento, cambios y planes de pago
3.1. Una función beta puede tener errores, dar resultados inexactos o incompletos, funcionar más despacio, no estar disponible, no funcionar en absoluto o diferir de su versión futura. No prometemos un tiempo de disponibilidad, respuesta o resultado determinados, salvo acuerdo expreso. Esto no afecta a las funciones principales no beta del plan adquirido ni a los derechos imperativos del consumidor.
3.2. Podemos corregir, modificar, combinar, renombrar, limitar, suspender o retirar funciones beta en cualquier momento. Pueden desaparecer sin llegar a publicarse; al terminar la prueba, también podemos ofrecerlas en otros planes o por un precio independiente. No prometemos aviso previo de los cambios o del fin de una función beta, salvo que lo exijan la ley o un pedido concreto.
3.3. Incluir una función beta en un plan de pago no implica por sí solo que se mantendrá durante todo el periodo del plan. Si la cambiamos o retiramos, conservamos el alcance acordado de las funciones principales no beta. Si se vende por separado, su carácter de prueba, limitaciones conocidas y condiciones se indican en la oferta correspondiente; los derechos imperativos del consumidor siguen vigentes.
3.4. Si una característica beta concreta no cumple los requisitos de calidad normalmente aplicables y la ley permite pactarla por separado, la indicamos claramente antes de la compra y obtenemos el consentimiento expreso y separado del consumidor. La aceptación general de estas condiciones no sustituye ese consentimiento.
3.5. Si, en un caso concreto, un cambio beta se considera legalmente una modificación o falta de conformidad del servicio digital adquirido, se aplican las normas legales de información y protección del consumidor. Estas condiciones tampoco limitan la garantía de devolución de 90 días para centros del apartado 4.3 de las Condiciones del servicio, incluida su aplicación a complementos beta adquiridos mediante un pedido.
3.6. El fin del acceso beta gratuito no crea por sí solo una obligación de pago. El uso de pago comienza únicamente mediante un pedido de una oferta de pago claramente presentada y aceptada. Las condiciones de prueba de un plan de pago acordadas previamente se aplican según ese pedido.
4. Datos beta y su uso
4.1. Usar una función beta puede implicar el tratamiento del contenido enviado, como textos, respuestas, redacciones, solicitudes y archivos. También pueden tratarse respuestas generadas, evaluaciones, comentarios, acciones de uso, registros de errores y contexto aportado en una solicitud de soporte. Cada función trata solo los datos que necesita.
4.2. Usamos los datos para prestar la función, detectar y corregir errores, ofrecer ayuda, garantizar la seguridad e investigar usos indebidos. Cuando sea lícito, podemos analizar pruebas beta, evaluar y mejorar la calidad del producto, las tareas, las reglas de evaluación o las instrucciones de IA, realizar investigación científica, documentar conclusiones, responder consultas y hablar con los centros participantes sobre el servicio que usan. Para cada uso aplicamos una base jurídica adecuada, facilitamos la información necesaria y limitamos los datos a los requeridos. Llamar investigación científica al análisis del producto o a una actividad comercial no los convierte en tal. A los datos tratados por cuenta de un centro también se aplica el apartado 6; a las conclusiones anónimas, los apartados 4.7 y 9.3.
Dentro del alcance de un programa beta concreto, esto puede incluir:
- comparar la exactitud de respuestas de IA, criterios de evaluación, instrucciones y versiones de modelos;
- reproducir errores, investigar sus causas y volver a probarlos para que no reaparezcan en una nueva versión;
- evaluar la claridad y dificultad de tareas y la calidad de la escritura y del reconocimiento de manuscritos;
- estudiar cambios en el aprendizaje y el uso durante varios cursos escolares con un objetivo de investigación definido previamente;
- mejorar la facilidad de uso, la accesibilidad y el funcionamiento en distintos dispositivos;
- ayudar a clientes, revisar correspondencia anterior o trabajos concretos y resolver problemas recurrentes;
- comentar resultados del piloto con el centro participante, planificar la implantación y formar a docentes en el uso del servicio;
- registrar la participación acordada, el acceso gratuito concedido, los consentimientos, avisos y sus versiones;
- investigar incidentes de seguridad, usos indebidos, quejas y reclamaciones jurídicas concretas;
- comprobar, fundamentar o reproducir la metodología, las conclusiones y los resultados publicados de una investigación;
- preparar casos de estudio anónimos, estadísticas, demostraciones, informes y presentaciones comerciales conforme al apartado 4.7.
Esta lista solo se aplica a datos necesarios para el programa concreto y recogidos lícitamente. Los testimonios públicos identificables, el uso del nombre o logo de un centro y el marketing directo requieren permisos y requisitos independientes.
4.3. La Política de privacidad y, cuando proceda, el aviso de la función beta concreta indican los fines, bases jurídicas, destinatarios y condiciones de conservación del tratamiento de datos personales. Acceder a una función beta, aceptar estas condiciones o conceder la licencia del apartado 5 no supone por sí solo consentir cualquier uso de datos personales.
4.4. Si un tratamiento requiere consentimiento, pedimos una elección específica y clara. Puede retirarse según el apartado 8. Si no podemos prestar una función beta sin cierto tratamiento lícito, explicamos qué acceso dejará de estar disponible. Rechazar usos adicionales y opcionales de datos no elimina por sí solo el acceso al plan adquirido.
4.5. No vendemos datos de participantes beta identificables, trabajos de estudiantes, registros ni resultados nominales, ni los usamos para perfiles publicitarios. La aceptación general de estas condiciones no autoriza publicarlos en presentaciones comerciales ni publicidad. Solo acceden los empleados y proveedores que lo necesitan para un trabajo lícito. El apartado 4.7 describe el uso de resultados anónimos de investigación y conclusiones sobre el funcionamiento del producto.
4.6. En la medida que permita cada finalidad, reducimos los datos usados, eliminamos identificadores directos o usamos datos agregados. Los datos seudonimizados u ocultados parcialmente siguen siendo personales si una persona puede identificarse razonablemente. Se les aplican las mismas reglas de licitud y conservación. Solo dejan de aplicarse los plazos de conservación de datos personales cuando ya no es razonablemente posible identificar a una persona.
4.7. A partir de datos que tengamos derecho a tratar de este modo, podemos preparar resúmenes, estadísticas, conclusiones de investigación y ejemplos de funcionamiento anonimizados de forma irreversible. Podemos usarlos para investigación científica, mejora del producto, soporte, comunicación con centros, informes públicos y presentaciones comerciales, sin revelar datos de usuarios identificables. Eliminar un nombre no basta si el texto, un grupo pequeño u otras circunstancias permiten reconocer a alguien. Publicar información confidencial de un centro, su nombre, logo o un testimonio identificable requiere un derecho independiente adecuado; este apartado no concede por sí solo ese permiso.
5. Tu contenido y tus comentarios
5.1. Conservas los derechos sobre tu contenido original. En la medida en que puedas concederlos, otorgas a Edukamentas una licencia no exclusiva y gratuita para guardar, copiar y tratar el contenido, mostrártelo a ti o a usuarios autorizados de tu organización, generar los resultados de la función y realizar las demás acciones necesarias para prestar la función beta acordada y cumplir los fines descritos lícitamente en este documento.
5.2. Solo podemos conceder a los proveedores los derechos de uso necesarios para prestar los servicios que les encomendamos. La licencia no autoriza a vender tu contenido, publicarlo con fines publicitarios ni usarlo fuera de los fines establecidos. A los datos personales y al contenido escolar se aplican los límites de los apartados 4 y 6.
5.3. Podemos usar sugerencias, descripciones de errores y otros comentarios enviados voluntariamente para mejorar el producto sin remuneración adicional. Si también envías datos personales, trabajos de estudiantes u otro material de uso restringido, este apartado no aporta una base adicional para usarlos. No envíes datos de otras personas que no sean necesarios para explicar el problema.
5.4. Los comentarios sobre una función ordinaria no beta se rigen por las Condiciones del servicio y la Política de privacidad generales. Una consulta de soporte, un comentario o un aviso de error no convierten por sí solos tu cuenta o su contenido en parte de un programa beta.
5.5. Cuando el contenido sigue guardado en tu cuenta, lo usamos para prestar esa función conforme a las condiciones generales y la Política de privacidad. El fin del acceso beta no autoriza por sí solo a seguir usándolo con una finalidad independiente de mejora del producto.
6. Centros, organizaciones y menores
6.1. El acceso beta escolar puede ofrecerse mediante el plan para centros, sus complementos elegidos o las condiciones de un piloto acordado por separado. El alcance, los participantes y el periodo figuran en el pedido o las condiciones concretas del piloto.
6.2. La protección de trabajos, respuestas y progreso de estudiantes depende de la finalidad real del uso y del papel de cada parte. No depende solo del nombre del plan, la forma de pago o de que el docente acceda con una cuenta personal. Usar una cuenta individual actuando por cuenta de un centro no da por sí solo a Edukamentas derechos más amplios sobre los datos de estudiantes.
6.3. Cuando un centro u organización determina los fines del tratamiento y Edukamentas actúa por su cuenta como encargado, seguimos sus instrucciones documentadas y el acuerdo de tratamiento. Los datos que tratamos lícitamente con fines propios, como la gestión del contrato, se rigen por los papeles y bases correspondientes de la Política de privacidad.
6.4. No usamos trabajos, respuestas ni evaluaciones nominales tratados por cuenta de un centro para mejorar el producto general o los modelos fuera del servicio, soporte, seguridad, corrección de errores u otras instrucciones lícitas documentadas que se hayan acordado. Otro uso necesita una base lícita evaluada por separado, la información necesaria y los acuerdos aplicables. La aceptación de estas condiciones por un docente o estudiante no sustituye por sí sola el acuerdo escolar.
6.5. El centro u organización debe asegurarse de que sus representantes tengan facultades suficientes y de que los usuarios estén debidamente informados. Edukamentas sigue siendo responsable de sus obligaciones legales y contractuales. Estas condiciones no trasladan toda la responsabilidad del tratamiento al docente o estudiante.
6.6. A los menores se aplican las reglas de participación de las Condiciones del servicio generales. Si un tratamiento concreto requiere consentimiento de madres, padres o tutores, no basta con la elección del menor. La participación de un docente en el programa no sustituye por sí sola el consentimiento parental o del tutor exigido por la ley.
7. Inteligencia artificial y proveedores
7.1. Las funciones beta pueden usar inteligencia artificial para crear textos, tareas, explicaciones o comentarios de aprendizaje. Informamos del uso de IA en la función correspondiente. Los resultados pueden necesitar revisión: pueden contener errores de hechos, idioma, cálculo o evaluación.
7.2. Edukamentas mejora el funcionamiento del producto, las instrucciones de IA, los criterios de evaluación y la presentación de tareas. Permitir usar datos para estos fines no es una autorización general para entrenar modelos de IA de propósito general de terceros. No usamos textos, respuestas o archivos identificables de usuarios para ese entrenamiento sin una base lícita independiente, la información necesaria y, cuando proceda, consentimiento expreso o un acuerdo con la organización. Aceptar estas condiciones no basta.
7.3. Podemos comunicar los datos necesarios para una función a proveedores de infraestructura, IA, soporte u otros servicios necesarios conforme a la Política de privacidad, la Lista de subencargados y los acuerdos aplicables. Cambiar de proveedor no permite por sí solo concederle más derechos sobre el contenido de los que permiten estas condiciones y la ley.
7.4. Una evaluación de IA, incluidos los resultados de redacciones, respuestas abiertas o tareas VBE o PUPP, no constituye por sí sola una nota oficial, un resultado de examen ni una decisión escolar. El docente o la institución competente revisan por su cuenta el trabajo y deciden conforme a las normas aplicables. Esto no reduce las obligaciones de Edukamentas sobre el funcionamiento del sistema.
8. Fin de la participación y retirada del consentimiento
8.1. Puedes dejar el programa beta o retirar tu consentimiento al tratamiento escribiendo a [email protected]. Indica tu cuenta y el programa, función o consentimiento al que te refieres. Si la cuenta ofrece el control correspondiente, también puedes usarlo. Puedes contactar por correo en cualquier etapa de la participación.
8.2. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, al retirarlo dejamos de tratar los datos sobre esa base. La retirada no invalida el tratamiento lícito anterior. Si debemos seguir tratando parte de los datos sobre otra base lícita independiente, aplicamos solo el alcance y las condiciones de conservación necesarios para ella; la aceptación de estas condiciones no lo justifica por sí sola.
8.3. Dejar de participar y eliminar la cuenta son acciones distintas. Salir de la beta no elimina por sí solo la cuenta, no cancela el plan de pago ni suprime el acceso habitual. Tampoco equivale a pedir automáticamente la eliminación de todos los datos guardados en la cuenta. Puedes solicitar la eliminación u otros derechos mediante el mismo correo.
8.4. El acceso beta puede terminar al acabar la prueba o el piloto acordados, retirarse la función, dejar de cumplirse los requisitos o incumplirse las condiciones. Si esto afecta a un servicio adquirido, se aplica el apartado 3. Informamos del fin previsto y sus consecuencias para el acceso y los datos teniendo en cuenta la naturaleza del servicio, los acuerdos y la ley.
9. Conservación de registros, archivos y conclusiones beta
9.1. La conservación depende de la finalidad de los registros. Dejar de participar no obliga por sí solo a eliminar todos los registros de investigación, soporte o historial del programa utilizados lícitamente. Conservamos datos identificables solo mientras sean necesarios para una finalidad lícita concreta y los eliminamos o anonimizamos irreversiblemente antes si desaparece esa necesidad o base. La etiqueta beta, el nombre de un archivo o la posibilidad de reutilizar datos algún día no bastan por sí solos para conservarlos.
9.2. No borramos automáticamente trabajos y conversaciones beta guardados en la cuenta solo por su antigüedad mientras el participante use la Cuenta; se les aplica la regla de tres años de inactividad de los apartados 7.7–7.8 de las Condiciones del servicio. Revisamos según su finalidad los ejemplos, registros, transcripciones y evaluaciones identificables conservados aparte para investigación, control de calidad o gestión del programa. Normalmente los eliminamos o anonimizamos irreversiblemente cuando dejan de ser necesarios o al pasar tres años desde el último acceso del participante a la web, uso autenticado de la app o, si no tiene cuenta, participación en una prueba. Algunos registros pueden necesitarse más tiempo para un estudio de varios cursos o comprobar sus conclusiones, una comparación definida de calidad de IA y repetición de pruebas de errores, una consulta de soporte sin resolver, un acuerdo escolar vigente, probar un consentimiento o acceso concedido, o investigar un incidente de seguridad, queja o reclamación jurídica. En cada caso fijamos finalidad, base jurídica, necesidad, datos conservados y próxima fecha o acontecimiento claro de revisión o eliminación. Si la necesidad desaparece, eliminamos o anonimizamos sin esperar tres años. Para investigación científica aplicamos, cuando proceda, las garantías del artículo 89 del RGPD. La Política de privacidad, el aviso de investigación o el acuerdo aplicable recogen criterios más concretos.
9.3. Podemos conservar indefinidamente conclusiones, resúmenes estadísticos y ejemplos anonimizados irreversiblemente que ya no permitan identificar razonablemente a una persona, y usarlos para los fines del apartado 4.7 aunque se hayan eliminado los datos originales o la cuenta. Un archivo exportado, un archivo cerrado, un nombre modificado o un identificador seudónimo no equivalen por sí solos a anonimizar. Si los registros siguen vinculables a alguien, las reglas de datos personales también se aplican a ellos y a sus copias exportadas. La anonimización debe realizarse con derecho a tratar así los datos; también siguen vigentes los límites de confidencialidad y uso del contenido.
9.4. Las decisiones de conservación se aplican también a exportaciones y copias de evaluación guardadas por separado. Las copias de seguridad se eliminan según un ciclo razonable; no se usan para seguir mejorando el producto a diario solo porque se haya eliminado el original. Archivar, copiar o cambiar el nombre del programa no reinicia la fecha de última actividad ni sustituye la revisión de la necesidad de conservar los datos.
9.5. Cuando actuamos como encargados de un centro u organización, la devolución, eliminación, anonimización y conservación se rigen por el acuerdo de tratamiento, las instrucciones lícitas documentadas y la ley. Participar en la beta no autoriza a conservar trabajos de estudiantes o resultados nominales en nuestro archivo de investigación en contra de esos requisitos. Los registros tratados para fines lícitos propios deben separarse de los datos tratados por cuenta del centro.
9.6. Podemos conservar los datos necesarios para contabilidad, obligaciones legales o para formular, ejercer o defender una reclamación jurídica concreta durante el plazo aplicable. Esto no autoriza a seguir usando todo el archivo beta con otros fines. Las consecuencias de retirar el consentimiento y ejercer otros derechos se evalúan conforme al apartado 8 y la ley.
9.7. Los trabajos y el historial personal de aprendizaje guardados en la cuenta se tratan para la finalidad de la función y conforme a los apartados 7.7–7.9 de las Condiciones del servicio. Los tres años de inactividad se cuentan desde la fecha más reciente entre el último acceso a la web y el último uso autenticado de la app; si no ha habido ninguno, desde la creación de la cuenta. Una suscripción personal o acceso de organización activos y las cuentas con derechos especiales no se eliminan automáticamente conforme al apartado 7.7. Las copias identificables guardadas aparte para investigación o evaluación de calidad se conservan solo mientras sean necesarias para un fin concreto, con la revisión del apartado 9.2. Puedes pedir una copia de los datos en [email protected].
10. Confidencialidad de los programas privados
10.1. Si antes de participar indicamos que un programa o cierta información no pública son confidenciales, no publiques sus pantallas, grabaciones, precios, instrucciones de prueba o detalles técnicos sin nuestro consentimiento. El acceso restringido no significa por sí solo que toda la información sobre una función sea confidencial.
10.2. La confidencialidad no se aplica a información pública lícita, obtenida independientemente sin deber de confidencialidad o cuya revelación exija la ley. No impide defender tus derechos, acudir a autoridades o tribunales, comunicar una infracción ni consultar confidencialmente a un abogado, madre, padre o tutor.
11. Uso indebido y cambios de estas condiciones
11.1. El acceso beta no autoriza a eludir límites, ceder credenciales personales, automatizar solicitudes o recoger datos de otros usuarios sin permiso, intentar extraer instrucciones no públicas del sistema, atacar la infraestructura o vulnerar derechos ajenos. Las invitaciones escolares autorizadas, la asignación de plazas y el uso acordado de funciones no constituyen una cesión de cuenta prohibida.
11.2. Ante una infracción, podemos limitar o suspender el acceso beta de forma proporcionada y, cuando esté justificado, aplicar las medidas de las Condiciones del servicio generales. En una amenaza urgente de seguridad o uso indebido podemos actuar de inmediato. La limitación no elimina por sí sola los derechos del consumidor sobre el servicio adquirido.
11.3. Podemos actualizar estas condiciones por cambios en las funciones beta, la prestación, la seguridad, la legislación o para explicar mejor la participación. Informamos conforme a las Condiciones del servicio generales y la ley. Actualizarlas no basta para nuevos fines o usos más amplios de datos personales: evaluamos por separado la base lícita, informamos y, cuando corresponda, pedimos un nuevo consentimiento.
11.4. Envía las consultas sobre acceso beta, datos o estas condiciones a [email protected].
